Skrzynka skarg: czy opłatę za parking naliczono prawidłowo?

Skrzynka skarg, pochwał i pomysłów:
14 listopada pojechałem zawieźć rzeczy pacjentce do ostrołęckiego szpitala. Samochód zostawiłem na parkingu. Nie wyrobiłem się w darmowe 15 minut, przekraczając czas o 2 minuty. Dlaczego naliczono mi 2 złote za parking.

Pan obsługujący nie pozwolił mi odjechać bez opłaty. Naliczył za te 2 minuty 2 złote. Chciałbym zapytać czy opłata została naliczona prawidłowo. Są miejsca, gdzie 2 złote płaci się za godzinę parkowania.

Odpowiada Ryszard Sidorzak, zastępca dyrektora ostrołęckiego szpitala (ds. administracyjno-technicznych):
W odpowiedzi na skargę czytelnika uprzejmie informuję, że zachowanie się pracownika obsługującego parking było jak najbardziej prawidłowe. Z informacji jakie przedstawił czytelnik - użytkownik parkingu wynika, że czas korzystania z parkingu wyniósł nie 2, a 17 minut.

Zgodnie z Regulaminem Funkcjonowania Parkingu Mazowieckiego Szpitala Specjalistycznego im. dr. Józefa Psarskiego w Ostrołęce korzystanie z parkingu do 15 minut jest bezpłatne, po przekroczeniu tego czasu odpłatność za pierwsze 1,5 godziny wynosi 2 zł, opłata za każdą następną rozpoczętą godzinę wynosi 1 zł. Pracownik obsługujący parking przyjmuje należność na podstawie naliczonej przez system elektroniczny kwoty i nie ma wpływu na jej wysokość, ponadto gdyby nie przyjął opłaty musiałby ją sam uregulować, system rejestruje wszystkie transakcje. Kwestie związane z funkcjonowaniem parkingu reguluje regulamin, z którego wyciąg wywieszony jest przy wjeździe na parking, przy kasach parkingowych, dostępny jest również w budce pracownika obsługującego parking i w szatni.

Wyświetleń: 6096

 

11:03, 20.11.2016 r.

---