Światowy Dzień Konsumenta w Ostrołęce

Światowy Dzień Konsumenta to międzynarodowe święto obchodzone corocznie 15 marca. W tym roku w wydarzeniu weźmie udział również nasze miasto. Delegatura Inspekcji Handlowej w Ostrołęce z tej okazji zaplanowała dodatkowe dyżury.

Święto stanowi szczególną okazję do przybliżenia konsumentom ich praw i zapoznanie z działalnością inspekcji handlowej w zakresie ochrony konsumentów.

- Inspekcja handlowa jest wyspecjalizowanym organem kontroli powołanym do ochrony interesów i praw konsumentów, poprzez podejmowanie mediacji, organizowanie i prowadzenie stałych i polubownych sądów konsumenckich, celem pozasądowego rozstrzygnięcia sporu - wyjaśnia Krzysztof Leszczyński, dyrektor Delegatury Inspekcji Handlowej w Ostrołęce.

Jak zaznacza szef ostrołęckiej delegatury, po transformacji ustrojowej, skutkiem której jest priorytet konkurującego rynku, zaistniała potrzeba określenia polityki prokonsumenckiej, ukierunkowanej na optymalizowanie warunków podejmowania decyzji konsumentów i zwiększenia ich zaufania do kontrahentów oraz efektywnej ich ochrony jako słabszych uczestników rynku.

- Wielokierunkowe działania państwa polegają między innymi na regulowaniu kwestii bezpieczeństwa produktów i ochrony zbiorowych interesów konsumentów, a także na wzmocnieniu ośrodków informacyjnych oraz rozwoju pozasądowych środków ochrony konsumentów. W tych dwóch ostatnich segmentach szczególną, ustawową rolę przypisano inspekcji handlowej, która na szeroką skalę prowadzi zarówno poradnictwo konsumenckie jak i mediacje w sprawach konsumenckich - zaznacza szef ostrołęckiej delegatury inspekcji handlowej.

Na terenie powiatów ostrołęckiego, makowskiego, przasnyskiego, ostrowskiego i wyszkowskiego zadania te realizuje Delegatura Inspekcji Handlowej w Ostrołęce, mająca siedzibę w budynku przy ul. Gorbatowa 15, gdzie osobiście, telefonicznie (29) 760-58-75 lub elektronicznie: ih_ostroleka@wiih.org.pl, można uzyskać bezpłatnie wszelkie informacje i porady, dotyczące praw konsumenckich związanych z wykonywaniem umów kupna-sprzedaży czy świadczenia usług.

Dyżury będą pełnione w siedzibie Delegatury Inspekcji Handlowej w Ostrołęce przy ul. Gorbatowa 15 w dniach:
- 13 marca (poniedziałek) w godz. 16.15-17.00 (pokój nr 152) - Krzysztof Leszczyński, dyrektor delegatury,
- 14 marca (wtorek) w godz. 16.15-17.00 (pokój nr 150) - Wiesław Stachowicz, starszy specjalista,
- 15 marca (środa) w godz. 16.15-18.00 (pokój nr 149) - Marzena Lelujka, specjalista.

Podczas dyżurów oraz codziennie w godzinach pracy (8.15-16.15) konsumenci będą mogli poznać uprawnienia kupującego oraz uzyskać pomoc i porady w przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową.

Wyświetleń: 746

 

02:28, 11.03.2017 r.

---