Skrzynka skarg: nie przysłano karetki do chorego

Skrzynka skarg, pochwał i pomysłów:
W jakim stanie musi być chory, aby dyspozytorka zechciała wysłać do niego karetkę. Zadzwoniłam po pogotowie do chorego, który ma nowotwór złośliwy, migotanie przedsionków i od tygodnia problem z wypróżnianiem. Do tego chory skarżył się na ból brzucha. Leki od doktor rodzinnej nic nie pomagały. Na to szanowna pani dyspozytorka nie zgodziła się wysłać pogotowia do chorego. Pytam, po co jest pogotowie ratunkowe, jak nie pracownicy nie chcą ratować starego schorowanego człowieka, który ma problem z poruszaniem się?

Odpowiada Mariusz Zorczykowski, zastępca dyrektora ds. medycznych Samodzielnego Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Meditrans Ostrołęka:
Jednostki systemu zapewniają pomoc każdej osobie w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego. Po przeanalizowaniu skargi na odmowę przyjęcia stwierdzam, że wezwanie dotyczyło choroby przewlekłej - zaparć trwających od tygodnia w przebiegu choroby nowotworowej oraz mieściło się w czasie funkcjonowania gabinetów lekarzy rodzinnych. W związku z powyższym zgłaszająca została przekierowana do lekarza rodzinnego.

Skrzynka skarg, pochwał i pomysłów

Masz problem? Pytanie? Skargę? Pomysł? Napisz! , skorzystaj z formularza kontaktowego lub zamieść wpis na naszym forum.

Wyświetleń: 4078

 

13:05, 21.10.2014 r.

---