Skrzynka skarg: sklep sprzedaje produkty z promocją, której nie realizuje

Skrzynka skarg, pochwał i pomysłów:
Chciałbym za pośrednictwem portalu Moja Ostrołęka złożyć skargę na sklep "Mila'" przy ulicy Sobieskiego w Ostrołęce. Po zakupie i otwarciu piwa znanej marki zobaczyłem na kapslu informację o wygranej darmowego piwa.

Gdy zwróciłem się do jednej z ekspedientek z prośbą o odebranie nagrody odpowiedziała mi, abym poszedł do innego sklepu, bo w tym nie realizują wymiany. Pani dodała, że dokonywane są wymiany kapsli innych marek, ale nie tej. W takim razie, dlaczego sprzedawane są produkty wraz z promocją skoro nie można jej zrealizować w tym sklepie?

Od redakcji:
Skrzynkę skarg naszego czytelnika przekazaliśmy do firmy Mila. Otrzymaliśmy informację, że sprawa została skierowana do kadry zarządzającej ostrołęckim sklepem, celem wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Do dnia publikacji artykułu nie otrzymaliśmy jednak żadnej konkretnej odpowiedzi.

Wyświetleń: 8417

 

11:45, 04.07.2015 r.

---