sobota, 19 października 2019 r., imieniny Piotra, Pawła, Ziemowita

BRW

Aktualności

Skrzynka skarg: Urząd pracy zwleka z przyjmowaniem interesantów

Skrzynka skarg, pochwał, pytań i pomysłów:

Urząd pracy w Ostrołęce przy ulicy 11 listopada jest otwarty każdego dnia od godziny 8.00. Dlaczego codziennie rano od godziny 8.00 ustawia się kolejka, a pierwsza osoba obsługiwana jest najwcześniej o godzinie 9.00, gdy ustawi się już kolejka 20-30 osób?

Reklama Dodatkowo gdy wszedłem zapytać o godzinie 8.30 czy mógłbym się podpisać bo muszę zaprowadzić dziecko do przedszkola usłyszałem informację, że mam czekać aż zawołają. Co robią panie w urzędzie w tym czasie?

Odpowiada Marzena Makowiecka - kierownik referatu usług rynku pracy Powiatowego Urzędu Pracy w Ostrołęce.

W odpowiedzi na zapytanie Powiatowy Urząd Pracy w Ostrołęce informuje, że urząd jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00. Przyjmowanie interesantów rozpoczyna się o godz. 8.00.

Jednocześnie informujemy, że każdorazowa wizyta u doradcy klienta nie polega jedynie na złożeniu podpisu przez bezrobotnego na karcie aktywizacji zawodowej. Podczas wizyty udzielane są wszelkie informacje na temat aktualnej sytuacji na rynku pracy, proponowane dostępne usługi i instrumenty rynku pracy, przedstawiane oferty pracy i dlatego wizyta trwa zazwyczaj kilkanaście minut.

Wszelkie niezadowolenie z obsługi należy niezwłocznie zgłaszać bezpośrednio do kierownictwa urzędu, abyśmy mogli wyjaśnić zaistniałą sytuację.

Wyświetleń: 4963 komentarze: 37
28.09.2019, 10:18r. Drukuj

PROMOCJA





Powrót


Gość @ 10:46, 28.09.2019

IP: 178.235...102

Wcale tak nie jest jak pani kierownik się wypowiedziała prawda jest taka że same panie siedzą i nawet nie zawołałaja jak się zapuka to mówią proszę poczekać A siedzą kawkę piją i się śmieją A w dodatku strasznie nie przyjemne jakby za karę siedziały może czas pomyśleć o wymianie personelu nie jeden chciałby być na ich miejscu i byłby zadowolony i w miarę miły dla ludzi .

Kiedyś bezrobotny @ 10:53, 28.09.2019

IP: 5.173...125

Nigdy w życiu pani doradca nie poinformowała mnie jaki jest w danej chwili rynek pracy, nie dostałem żadnej propozycji pracy a każdorazowo moja wizyta kończyła się na podaniu dowodu - pani wpisała coś w komputerze, podpisałem i wyszedłem kiedy dwie panie siedziały sobie same zamiast przyjmować kolejne osoby

Pracę znalazłam sama @ 11:24, 28.09.2019

IP: 5.173...147

Faktycznie tak jest, interesanci są traktowani jak zło konieczne. Być może jedzą w tym czasie śniadanie. A może długo włącza się im komputer, nie wiadomo... Ale jedno jest pewne, nie dość,że moja sytuacja nie była przyjemna pozostając bez pracy mimo iż byłam po studiach to wchodząc tam czułam się jak śmieć, upokorzona i traktowana jak gorszy człowiek, bo Panie miały nade mną przewagę z uwagi na sytuację ekonomiczną.

xyz @ 11:34, 28.09.2019

IP: 178.235...100

Skoro jak sama pani kierownik powiedziała, że interesanci przyjmowani są od 8 to czemu tak naprawdę są od 9? Niech się wezmą do roboty te urzędasy a jak im tam źle to czas pomyśleć, żeby może samemu zarejestrować się jako bezrobotny, na pewno UP znajdzie im jakąś pracę, nieprawdaż?

Maria @ 11:42, 28.09.2019

IP: 176.109...72

Pytanie brzmiało,,,dlaczego pierwsza osoba jest przyjmowana ok.godz.9,, a nie o procedurę.

... @ 12:27, 28.09.2019

IP: 5.173...67

Piją tylko kawę i papieroski podpalają byle do fajrantu się przebijać.

Interesant @ 13:14, 28.09.2019

IP: 178.213...208

Hahaha a to dobre że doradca klienta takie rzeczy robi, bo tyle razy ile tam byłem ani razu nie usłyszałem od żadnej z Pan nic oprócz 'poproszę dowód', 'podpisać tu' i 'zostałem poinformowany o terminie następnej wizyty' więc niech Pani kierownik uważniej przyjrzyj się pracy swoich pracowników

Jaa @ 13:26, 28.09.2019

IP: 94.254...117

UP to jest pic i fotomontaż.. Tyle w temacie

Hmmm @ 13:50, 28.09.2019

IP: 185.166...36

Myślę, że powinno się przewietrzyć UP i zatrudnić osoby, które mają w sobie dużo emaptii i życzliwości dla drugiego człowieka. Nie każdy ma kompetencje aby pracować z ludźmi.
Osobiście nigdy nie rejestrowalam się w UP, ale historie o "uprzejmości" (niektórych!) pracowników znam...

Basia @ 13:52, 28.09.2019

IP: 5.171...95

Powywalac paniusie wszystkie Na, zbity ryj!!!!!! Nie dosc.ze nie che sie I'm pracowac to jeszcze bardzo nieprzyjemne. Prawie wszyscy urzednicy w Ostrolece sa nieprzyjemni bardzo Ale w UP to juz wyjatkowo. I nikt sie za to nie wezmie Co najgorsze!!!!

baca @ 15:19, 28.09.2019

IP: 95.49...142

Miałem kiedyś okoliczność być petentem UP w Ostrołęce i jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi jak i szybkości załatwiania petentów. W tym samym czasie byłem petentem ZUS-u i ocenę mam negatywną. Hej!!

Ech @ 15:28, 28.09.2019

IP: 31.41...185

Wywalić te pasożytki na zbity ryj , to zobaczą swoją postawę z drugiej strony biurka i nauczą się szacunku do drugiego, w dodatku bezrobotnego, człowieka.. Czas najwyższy, żeby władze miasta zajęły się tymi pracownicami UP, żyjącymi z pieniędzy podatników i nie spełniających potrzeb ludzi bezrobotnych. Przychodzący do UP bezrobotni nie przychodzą tam składać im autografów, tylko oczekują pomocy w znalezieniu im pracy, a już na pewno nie po to, żeby doświadczać takiego traktowania jak piszą rozgoryczeni w komentarzach.

petent @ 15:35, 28.09.2019

IP: 5.173...184

Prawdziwa prawda to co pisza znam to całe towarzystwo wzajemnej adoracji od podszewki krótko "pies psa nie ugryzie"
Pani kierownik mydli oczy.

e @ 16:00, 28.09.2019

IP: 79.184...43

Czyli nic się nie zmienia od lat, dziesięć lat temu było dokładnie tak samo. Zero empatii ze strony urzędniczek. A pani szefowa nie może sprawdzić, czym o 8:00 zajmują się podwładne ?

Zlikwidować @ 17:48, 28.09.2019

IP: 178.42...114

Zlikwidować Urzędy pracy. Rynek sam sobie stworzył rożnego rodzaju portale. Wiecej kasy w budżecie.

Interesant @ 18:35, 28.09.2019

IP: 5.172...213

Mnie jedna obsługiwała a dwie inne w pokoju oglądały jakieś ubrania. Oczywiście klienci czekali.

Xxx @ 19:43, 28.09.2019

IP: 2a00:f41...256c

A ja płacę Zus żebym nie musiała patrzeć na te przebrzydłe gęby.

Buba @ 20:27, 28.09.2019

IP: 5.173...239

Wizyta w pup. Puk puk. Cisza. Puk puk wchodzę i słyszę proszę czekać. Za chwilę Pani wychodzi chodzi po korytarzu tu i tam. Rozgląda się po ścianach. Wchodzi spowrotem. Wchodzę za niąi słyszę proszę czekać. Pytam dlaczego już 8.20. Pani na to że jeszcze w komputerze jej się otwiera. Przychodza kolejne osoby. Po 10 min z nadeta mina prosi. Wchodzę. Nadeta. Dowód. Coś tam poklika. Napisać że za poznałam się z terminem kolejnej wizyty. Czas obsługi max 2 min. Później kolejna osoba znów musi czekać. Powód wpisywanie w komputer trwa. Śmiech na sali. Oczywiście Pani od 8 ciągle nadeta, ważna poważna że ho ho. Pozdrawiam pup. Bardzo ciężka praca. 😁

@Buba @ 20:52, 28.09.2019

IP: 46.77...199

Czyżby pokój 16? Haha. Pierwsze piętro porażka. Na parterze trochę kadra się zmieniła i jest kilka miłych pań rejestrujących. Na drugim pietrze tez kilka by się znalazło, ale tylko tych młodych. Reszta - zużycie materiału, do wymiany.

Meegi @ 22:11, 28.09.2019

IP: 94.254...61

Jacy wszyscy spragnieni pracy. Ludzie, opanujcie się, trochę empatii i zrozumienia. Oprócz tego, że ktoś jest Urzędnikiem, to jest przede wszystkim człowiekiem, a nie maszyną. Co za naród, który myśli że wszystko mu się należy. Nikt Wam nie każe tam się rejestrować. A Pani jeśli się rano spieszyła, to mogła przyjść po odprowadzeniu dziecka do przedszkola. Najwygodniej jest ,, jeździć,, po tych ludziach, bo jeden z drugim myśli, że należy mu się wszystko od życia. Siedzą w kolejkach i tylko narzekają. To jest praca jak każda inna, gdzie trzeba i Zjeść i napić się herbaty, a nawet wyjść do łazienki. Szanujmy się nawzajem, a wszystko będzie łatwiejsze...za granicą ludzie spokojnie siedzą i czekają na swoją kolejkę, a w Polsce to z błotem by Cię zmieszali...swój na swego- naprawdę przykre...

Gosc @ 23:05, 28.09.2019

IP: 176.109...184

Jak jest za co, to mieszają. Panie faktycznie nadete, zmęczone i znużone od samego rana, te na pierwszym piętrze, byłam, widzialam.
Propozycji zero, kursów żadnych, bo nie ma urząd pieniedzy, nic do zaoferowania. Pracy tym bardziej.
Chyba same czują się zbędne więc jak mogą być uśmiechnięte do ludzi i miłe.

KR @ 23:07, 28.09.2019

IP: 78.152...234

Może i nie jest super, ale nie życzę komuś rejestrować się w Pup w Lomzy, tam to jest dopiero koszmar, żeby się zarejestrować trzeba przyjść w kolejkę o 5 rano.

petent @ 23:15, 28.09.2019

IP: 5.173...184

Należy zacząć od wymiany dyrektora może nowy zapanuje nad tym całym towarzystwem bo obecny chyba nie panuje panie urzędniczki nim dyryguja

gość @ 23:53, 28.09.2019

IP: 178.213...67

Fakt panie są bardzo niemiłe to prawda ale muszę zaznaczyć jeden pokój, pierwsze piętro pierwszy pokój po prawej przed sekretariatem otwierasz drzwi i pani blondynka pod oknem przemiła kobieta mało takich teraz ale pozostałe panie w tym pokoju też bardzo miłe jedyne miejsce w P.U.P gdzie idę z chęcią i pokój 32 po lewej pod oknem miła młoda pani od stażystek,pozdrawiam.

Maria @ 05:31, 29.09.2019

IP: 188.146...26

Ta instytucja jest zupelnie zbędna.
A sprawa osób tam pracujących to zupełnie inna sprawa. Pracują tam przez
tzw. zasiedzenie.

jurek @ 06:57, 29.09.2019

IP: 188.146...14

Won lenie fo robory KIERWA ! ja przez 30 lat pracy nigdy tam nie bylem. Czasu nie macie bo pewnie na czarno do roboty sie spieszysz murzynie jeden z drugim

jurek @ 06:58, 29.09.2019

IP: 188.146...14

wszyscy co tam.przychodzą i wyEj komenty pisza to widac jakie roszczeniowe.won do roboty jeszcze raz!!!

Ag @ 07:33, 29.09.2019

IP: 78.152...165

Jak zawsze tak jest to po co przychodzisz na 8, a nie na 10-ta? Pracują na czarno i jeszcze pretensję do osób które pracują. Nie wierzę, że przyjmują dopiero o 9-tej, ale jak to Pani kierownik zaznaczyła jaki problem od razu zgłosić do kierownictwa.

Kiedyś bezrobotna @ 08:33, 29.09.2019

IP: 178.235...199

Widzę że w tym urzędzie nic się nie zmienia. Jeszcze Pani kierownik nie wspomniała , że petentów przyjmuje się do 14, zgodnie z tabliczką na drzwiach.Bezrobocie się zmniejsza,a liczba urzędników nie.

Ja @ 08:48, 29.09.2019

IP: 37.249...235

U mnie w pracy są wolne miejsca
firma oferuje naprawdę dobre zarobki a i tak nie ma chętnych a wy piszecie że was o 8 nie przyjęto jak pracujecie na czarno lub żyjące z 500 plus to naprawdę jesteście zarobieni do roboty lenie a tak naprawdę to byłem z córką w UP jak skończyła szkole i będziecie zdziwieni 8:03wyszła pani poprosiła miła fachowa obsługa byłem naprawdę zaskoczony idźcie do sta...wa tam to dopiero tragedia. Podsumowując do pracy kochani

Si @ 09:21, 29.09.2019

IP: 83.31...179

Skarga w połowie zasadna, dwie młode Panie, które przyjmują, naprawdę są życzliwe, pomocne i pracowite. Jednak w pomieszczeniu na przeciwko panie są wiecznie zajęte.

Gosc @ 10:13, 29.09.2019

IP: 2a00:f41...cd

Odnośnie gościa chyba napisali o sobie sami czysta paranoja jakiej brak właśnie tak nie jest byłem i widziałem też odnoszą się nieciekawie do petentów nie chwalcie bo nie wiecie

Aa @ 11:34, 29.09.2019

IP: 178.235...249

Tam siedzo ludzie bez kompetenci tylko hamy

Js @ 13:00, 29.09.2019

IP: 5.172...117

Dziwne , że nikt wam nie wciskał pracy. Mnie właśnie wywalili , dlatego że nie podjęłam pracy tam gdzie mi narzucili. Wierciła mi dziurę cw brzuchu cały czas gówniara , wiedząc że mam roczne dziecko aż dopiela swego.

Gf @ 14:31, 29.09.2019

IP: 178.235...102

Oni tylko potrafią wywalać żeby statystyki poprawić że niby małe bezrobocie ich wyrzucić w końcu niech się poczują jak ludzie którzy tam przychodzą i muszą się z nimi użerać i patrzeć na te nieszczęśnice pani kierownik trzeba coś z tym w końcu zrobić

xxx @ 19:28, 29.09.2019

IP: 5.173...16

O 8 to się zaczyna parzenie kawy itp.Nic dziwnego że ludzi zaczyna się przyjmować od 9.Siedza jak by za kare.

gość @ 07:48, 30.09.2019

IP: 81.219...3

Ja będąc w ciąży byłam w UP, no i jak to w ciąży często korzysta sie z toalety. Uwierzcie, słabo mi było bo Panie urzędniczki paliły papierosy w toalecie publicznej UP,zwrócilam uwage , że wysiedzec się nie da w tym dymie, a tym bardziej w takim stanie, zamaiast przeprosic i wyjść to wdalyu sie w pyskówkę. masakra