Skrzynka skarg: ostrołęcki MOPR na bakier z RODO? "Każdy może usłyszeć ile ktoś zarabia i z jakiej pomocy korzysta"

Skrzynka skarg, pochwał, pytań i pomysłów:

Chciałbym poruszyć temat przestrzegania przepisów RODO w ostrołęckim MOPR. Wiele razy byłam świadkiem jak pracownicy socjalni przeprowadzali jednocześnie w tym samym czasie wywiady na korytarzu i każdy mógł dowiedzieć się, kto gdzie mieszka, jaki ma dochód i jaką pomoc otrzymuje.

Reklama

Nie wspominając, że tych informacji słuchają także osoby, które przychodzą do kasy MOPR lub czekają na swojego pracownika socjalnego. Gdzie jest ochrona danych osobowych i RODO? Przecież to łamanie prawa a ponadto wyobrażam sobie jak muszą czuć się te osoby widząc dookoła innych ludzi słuchających co mówią.

Odpowiada Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Ostrołęce

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Ostrołęce wyjaśnia, iż zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Rodziny i Polityki Społecznej z dnia 8 kwietnia 2021 r. w sprawie rodzinnego wywiadu środowiskowego wywiad przeprowadza się z osobą lub rodziną w miejscu zamieszkania, lub pobytu.

Od marca 2020r., zgodnie z aktualnie obowiązującym stanem prawnym z przyczyn związanych z przeciwdziałaniem COVID-19, wprowadzono możliwość przeprowadzania rodzinnego wywiadu środowiskowego lub jego aktualizacji, w szczególności z osobą lub rodziną, które zostały poddane kwarantannie w związku z podejrzeniem zakażenia lub choroby zakaźnej, ustalenie sytuacji osobistej, rodzinnej, dochodowej i majątkowej, na podstawie rozmowy telefonicznej z pracownikiem socjalnym, dokumentów lub oświadczeń, uzyskanych od osoby lub rodziny ubiegającej się o pomoc, lub informacji udostępnionych przez podmioty, instytucje zgodnie z art. 105 ustawy o pomocy społecznej.

Reklama

Ponadto, w celu minimalizacji ryzyka rozprzestrzeniania się wirusa SARS-CoV-2 konieczne było zachowanie zasad bezpieczeństwa, szczególnie podczas wizyt pracowników socjalnych w środowisku, do momentu odwołania wprowadzonych obostrzeń i zaleceń.

W związku z powyższym do rozmów z osobami zgłaszającymi się do pracowników MOPR utworzono dodatkowe stanowiska pracy na korytarzach i w pokojach, przy zachowaniu obowiązujących zasad bezpieczeństwa reżimu sanitarnego, co potwierdziła kontrola przeprowadzona w MOPR przez Państwową Inspekcję Pracy we wrześniu 2020r. Rozmowy takie odbywają się w sposób dyskretny.

Na wniosek osoby/rodziny pracownicy socjalni Ośrodka odwiedzają środowiska w miejscu zamieszkania lub pobytu w celu ustalenia sytuacji materialno-bytowej.

Wyświetleń: 8846

komentarze: -

09:52, 24.04.2022r.