Skrzynka skarg: Cena na metce była inna, niż przy kasie

Skrzynka skarg, pochwał, pytań i pomysłów:

W jednym z ostrołęckich sklepów zamierzałem kupić synowi bluzę i czapkę. Przy kasie okazało się, że czapka nagle kosztuje o 30 zł więcej, niż wskazywała na to cena na metce. Na metce widniał rabat. Zgłosiłem to sprzedawczyni.

Sprzedawczyni stwierdziła, że ta cena nie obowiązuje. Na moją stanowczą uwagę, że mnie cena w sklepowym komputerze nie interesuje, ważna jest ta, którą widzę na metce, sprzedawczyni poprosiła kierowniczkę. 

Reklama

Kierowniczka na moich oczach stwierdziła, że ona do mojego zakupu nie będzie dokładała i zerwała metkę z czapki. Znajdujący się za mną inni klienci ze sklepu, też mieli uwagę co do swojej ceny na paragonie i na zakupionej rzeczy.

Chciałbym ostrzec mieszkańców naszego miasta - zawsze sprawdzajcie, czy cena na paragonie jest zgodna z tą na metce. 

Od redakcji:

Sprawę skierowaliśmy do Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów. Zapytaliśmy, co zrobić w takiej sytuacji i jakie są prawa kupującego. Wrócimy do tematu, gdy otrzymamy odpowiedź. 

Wyświetleń: 125711

komentarze: -

13:29, 11.01.2023r.