Internet LTE bez limitów od Plusa jednak z ograniczeniami?

Do naszej redakcji zadzwonił czytelnik oburzony praktykami firmy Plus. Mężczyzna czuje się oszukany, gdyż wykupił ofertę nielimitowanego internetu. Po pewnym czasie okazało się, że prędkość przesyłania danych pozostawia wiele do życzenia. Podobne przypadki opisała Gazeta Wyborcza.

- Podpisałem umowę z siecią Plus. Skuszony plakatami i ofertami, które informują o usłudze bez ograniczeń, wykupiłem internet Power LTE 25 - mówi czytelnik. - Po wykorzystaniu pakietu prędkość spadła do 0,35 Mb/s. Wszystko było zapisane w regulaminie, dlatego firma nie uznała reklamacji.

Jak informuje Gazeta Wyborcza, w sieci pojawił się antyfanpage Plusa, a na YouTubie mnożą się filmiki poirytowanych klientów oraz nagrania rozmów z konsultantami. Zalewają oni firmy reklamacjami, które te sumiennie odrzucają. Wszystkim chodzi o drastyczne ograniczenie prędkości internetu LTE po wykorzystaniu podstawowego pakietu danych.

- Obecny okres rozliczeniowy to terror w rodzinie - napisał do redakcji Gazety Wyborczej jeden z klientów. - Nikt nic nie może specjalnie robić, bo króluje licznik danych i oczywiście prędkości internetu.

Więcej na ten temat w internetowym wydaniu Gazety Wyborczej.

Wyświetleń: 4053

 

15:32, 02.12.2014 r.

---