Skrzynka skarg: muszę zapłacić 25 zł, ale dlaczego?

Skrzynka skarg:
W poniedziałek 1 października zaparkowałem auto przy ul. Kilińskiego. Byłem w odległości ok. 50 m od pojazdu, jak kontroler wkładał mandat pod wycieraczkę. Bilet ważny był do godz. 14.57. Leżał za szybą na przednim siedzeniu pasażera (w widocznym miejscu). Mandat został wypisany o godz. 14.56. W porę doszedłem do pojazdu. Mandatu jednak nie anulowano. Muszę zapłacić 25 zł, ale dlaczego?

Odpowiada Radosław Wilkiewicz, dyrektor ds. Kontroli i Jakości City Parking Group:
W odniesieniu na zapytanie przesłane do naszej firmy 3 października chciałbym podać kilka informacji, które z pewnością pozwolą zrozumieć motywy działania naszego kontrolera w opisanej sytuacji.

Obowiązek wniesienia opłaty dodatkowej nie powstaje na mocy indywidualnej decyzji ale z mocy prawa. Wezwanie do wniesienia tej opłaty jest jedynie dokumentem informującym kierowcę o stwierdzeniu przez kontrolera takiego obowiązku. Zachowanie Kontrolera w opisanej sytuacji było zgodne z procedurami, wykonał on na okoliczność wystawionego wezwania zdjęcia i nie ma podstaw do wyciągania jakichkolwiek konsekwencji.

Umieszczenia biletu parkingowego na siedzeniu pasażera jako umieszczenie go w widocznym miejscu za przednią szybą pojazdu jest w mojej opinii nadużyciem, dodatkowo zapewniam Pana, że gdyby kontroler zauważył taki bilet (nawet na siedzeniu) i byłby on czytelny to na pewno nie wystawiłby wezwania do wniesienia opłaty dodatkowej. Trudno również doszukiwać się tu świadomego działania (hipotetycznie kontroler mógł widzieć bilet na siedzeniu, ale go zignorował) jako, że ilość wystawionych opłat dodatkowych nie wpływa na poziom wynagrodzenia kontrolerów. Kontrolerom Strefy Płatnego Parkowania zabrania się przyjmowania jakichkolwiek opłat czy dokonywania anulacji opłat dodatkowych, co dodatkowo jest niemożliwe z technicznego punktu widzenia.

Pracownicy biura SPP dokonując anulowania opisanej opłaty dodatkowej postąpiliby niezgodnie z zapisami uchwały wprowadzającej i regulującej działanie Strefy Płatnego Parkowania w Ostrołęce wprowadzonej przez Radę Miasta Ostrołęki. Kontrolerzy zatrudnieni przez naszą firmę postępują zgodnie z przyjętymi procedurami zawierającymi m. in. sprawdzenie funkcjonowania parkometrów na danej ulicy przed wystawieniem jakiegokolwiek wezwania do wniesienia opłaty dodatkowej a także czy przy najbliższym parkometrze nie znajduje się osoba dokonująca zakupu biletu.

Jednocześnie zachęcam do zapoznania się z zapisami Uchwały nr 164/XV/2011 Rady Miasta Ostrołęka z dnia 27.10.2011r. (w szczególności Regulaminu) a także z zapisami Ustawy o Drogach Publicznych w zakresie funkcjonowania Stref Płatnego Parkowania.

Skrzynka skarg

Masz problem? Pytanie? Skargę? Pomysł? Napisz! redakcja@moja-ostroleka.pl, skorzystaj z formularza kontaktowego lub zamieść wpis na naszym forum.

Wyświetleń: 5233

 

13:51, 05.10.2012 r.

---