poniedziałek, 1 czerwca 2020 r., imieniny Jakuba, Hortensji, Gracjany

Reklama   |   Kontakt
Ubezpieczenia

Aktualności

Skrzynka skarg: czy w ostrołęckim oddziale KRUS przestrzegane jest RODO?

Skrzynka skarg, pochwał, pytań i pomysłów:

Mam wrażenie, że w ostrołęckim oddziale KRUS jest problem z przestrzeganiem RODO. Załatwiając sprawy wszystkie osoby z kolejki stoją przy dwóch okienkach. Wszyscy zaglądają przez ramię w papiery, które trzeba pokazać przy okienku.

Kolejnym bulwersującym tematem jest podawanie danych. Osoba obsługująca pyta się przy wszystkich o takie dane jak imię, nazwisko, adres zamieszkania czy data urodzenia.

Reklama Przypomnę, że zazwyczaj jest około dziesięciu aktywnych słuchaczy w kolejce. Trochę to przerażające w obliczu wprowadzonych przepisów RODO o ochronie danych osobowych. Czy ta sytuacja ulegnie zmianie? Czy KRUS może jakoś przeorganizować pracę, aby zapewnić większą prywatność?

Odpowiada przedstawiciel placówki terenowej KRUS w Ostrołęce:

W sprawie przestrzegania RODO w PT KRUS w Ostrołęce informuję, że zachowane są podstawowe zasady Ustawy o ochronie danych osobowych i Rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO). Pracownicy zajmujący się obsługą petentów dokładają wszelkich możliwych starań, aby osoba obsługiwana przy okienku miała pełen komfort załatwienia sprawy w sposób indywidualny. Nie jest możliwe, aby inne osoby miały wgląd w dokumenty składane przez ubezpieczonego czy świadczeniobiorcę.

Reklama Stwierdzenie "Wszyscy zaglądają przez ramię w papiery" nie jest prawdziwe. Przy stanowisku obsługi przebywa wyłącznie osoba zainteresowana. Ze względu na dużą ilość osób zgłaszających się do PT KRUS, szczególnie w ostatnim okresie w związku z wejściem w życie ustawy o świadczeniu uzupełniającym 500+, oraz warunkami lokalowymi jakie posiadamy, nie jesteśmy w stanie spowodować, aby mniej osób oczekiwało w kolejce na załatwienie sprawy. Ze względu na warunki lokalowe w placówce w Ostrołęce nie jesteśmy w stanie stworzyć lepszych warunków dla osób oczekujących na załatwienie sprawy.

Wyświetleń: 2683 komentarze: 12
07.12.2019, 08:58r. Drukuj




Powrót


spr @ 11:08, 07.12.2019

IP: 83.31...46

Jak płacisz w okienku wydziału komunikacji to wszystkie swoje dane osobowe klepiesz pani do mikrofonu.

mi @ 11:23, 07.12.2019

IP: 31.41...155

Zamiast podawać dane lepiej podac dowod osobisty do wgladu. A tak naprawde to wszystkim do glowy uderzylo to cale RODO. Kiedys tego nie bylo i bylo dobrze. Zaniast dac na luz wszyscy sie spinaja

mi @ 11:25, 07.12.2019

IP: 31.41...155

Mialo byc....zamiast 😊

do skarżącej @ 11:37, 07.12.2019

IP: 188.146...16

Zawsze możesz przyjść innym razem jak nie będzie innych interesantów . Ps. A od tego RODO to się wam w d... poprzewracało .

Obywatel @ 12:45, 07.12.2019

IP: 94.254...40

Fakt, że ostrołęcki KRUS nie dysponuje odpowiednimi warunkami lokalowymi nie zwalnia placówki i pracowników od elementarnego przestrzegania ustawy o ochronie danych osobowych. Petenci MAJĄ BYĆ obsługiwani w warunkach zapewniających pełną swobodę oraz z poszanowaniem ochrony dostępu do danych osobowych osobom postronnym. Moim zdaniem pracownicy KRUS łamią prawo w tym zakresie, a rzecznik oraz dyrekcja są świadomi tego.

Do obywatel @ 13:25, 07.12.2019

IP: 2a00:f41...b5a7

RODO zostało stworzone po to by firmy reklamowe i takie tam nie wydzwaniały do Ciebie i nie oferowała promocji garów... a nie po to byś w urzędzie ukrywał swoje dane przed innymi w kolejce czy przed obsługująca Panią w okienku... powaliło was z tym RODO i czepianiem się urzędników a sama swoje dane podajcie na fb i innych portalach, a także na promocji w Biedronce czy Lidlu i stamtąd telemarketerzy mają wasze dane ;)

Gość @ 16:06, 07.12.2019

IP: 2a00:f41...ad82

Większość urzędów nieprzystosowana jest do RODO.

dsa @ 16:11, 07.12.2019

IP: 37.47...165

Na SGGW wykradli laptop z danymi (dzięki którym jest możliwość wzięcia pożyczek) podawanymi przy rekrutacji, które jeden z pracowników nielegalnie posiadał na swoim laptopie i jak dotąd nie ponieśli żadnych konsekwencji, także RODO funkcjonuje jedynie teoretycznie.

Jeżyk z Grabowa @ 17:23, 07.12.2019

IP: 83.24...136

RODO funkcjonuje dobrze, ale nie polega na tym, że ktoś coś może podsłuchać w kolejce w urzędzie, ale na tym, że ma regulować kwestię ochrony danych osobowych, baz danych, ich przetwarzania, zapobiegać handlowaniu bazami danych klientów i pilnowaniu by firmy tworzyły procedury ochrony pozyskanych danych, a nie odsprzedawały dane po kryjomu innym firmom.

ostrołęczanin @ 00:00, 08.12.2019

IP: 176.109...192

Ale macie ludziska problem . Ktoś wyżej dobrze napisał , kiedyś nie obowiązywało RODO i było dobrze. wink

Ochrona Danych Osobowych @ 07:31, 08.12.2019

IP: 188.146...226

RODO ma być przestrzegane bo poszło na to i idzie kolosalne ilość pieniędzy !! I to naszych pieniędzy

Grześ @ 10:28, 08.12.2019

IP: 188.146...176

Każdy z was będąc w jakim kolwiek urzędzie, robiąc zakupy na raty w sklepie, telekomunikacji itp. podpisał deklaracje o wykorzystaniu danych osobowych. Więc każda z tych instytucji może je bezkarnie wykorzystywać, a do tego te instytucje maja filie i one też mogą je wykorzystywać. Podpisując taka deklaracje z biedronka czy lidlem lub innym sklepem np. aby dostać kartę rabatowa czy lojalnościowe też wyrażamy zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Więc moje pytanie po co te RODO? Jedna wielka ściema, a ludzie nadgorliwi i społecznie dodzukuja się dziury w całym i szukaja sensacji, albo jeszcze może chcą pieniędzy.

Reklama

LUSAR
Carpexim
Bowling
Foton

Ogłoszenia

Portal gov.pl

Forum

Reklama

Ynet.pl
Sklep Enter